一元源码 发表于 2018-5-31 17:59:52

小程序客服助手 3.0.0

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微擎微赞模块:小程序客服助手 3.0.0 解密开源版微信模块

配置步骤:      
1、微信公众号后台消息模版搜索:用户咨询提醒,(2000多人订阅那个,需要选择行业“互联网”)   
2、在“推送设置”里面填写公众号APPID,SECRET,订阅后的模板消息ID   
3、在“小程序管理”中先添加一个小程序,添加成功后从小程序列表的“对接配置”里面查看需要的配置信息   
4、微信小程序后台启用“消息推送”,将配置项对号入座,选择“xml格式”和“兼容模式”   
5、进入小程序列表后面的“客服人员”,微信扫码绑定接受消息的微信号。      
6、配置完成,打开你的小程序里面的客服,发送消息进行测试。
常见问题:
1、收不到公众号推送消息?   
第①步:检查微信小程序后台配置是否与模块中的设置一致。   
第②步:检查公众号appid和secret、推送模板ID与微信后台是否一致。   
第③步:检查客服是否绑定成功(有无头像昵称)。   
第④步:重复第①步到第③步。
2、提示“发送过于频繁”是什么情况?   
简单的说就是微信避免用户被骚扰的限制吧,一般用户向小程序客服发送消息以后,在48小时内可以通过接口发送1-5次消息进行回复,超过后就会达到限制。
此时只有等待用户再一次发送消息过来才能进行再一次回复。



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